Formation - Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique

Objectif pédagogique

Compétences à acquérir

• Repérer, identifier les manifestations de la souffrance psychique
• Connaître les facteurs de risques individuels et  professionnels  de la souffrance psychologique
• Pratiquer les méthodes d’écoute et d’entretien et de soutien
• Utiliser les techniques de communication affirmée et bienveillante  adaptées face à des troubles du comportement.
• Identifier le rôle des différents acteurs de l'entreprise dans la prévention et la prise en charge

Pré-requis

Aucun

Informations pratiques

Effectif stagiaire : 3 à 15 personnes par session

Horaires : 9h – 17h10 (Le premier jour commence à 9h30)

Accessibilité des locaux : Les salles de formation, basées au Mans et à Paris, sont toutes les 2 accessibles par les transports en commun (train, bus, métro pour Paris du fait de la proximité avec la gare Montparnasse – et bus et tramway pour Le Mans). Pour les stagiaires utilisant une voiture, il y a possibilité de stationner dans des parkings situés à proximité de chacun des sites. Un accès pour personne à mobilité réduite est prévue dans chaque établissement. Un ascenseur permet d’accéder à nos salles de formation parisiennes situées au 1er étage du bâtiment. Un accès s’effectue de plain pied pour les salles de formation du Mans.

Adresse Espace Formation Paris : 3 rue Vandamme 75014 Paris

Adresse Espace Formation Le Mans : 38 rue Arnold Dolmetsch 72000 Le Mans

Repas : Les repas sont pris en commun dans un restaurant proche du lieu de stage.

Programme

• Loi du 2 août 2021
• Décrets de mars 2022

• Prévention primaire
• Prévention secondaire
• Prévention tertiaire

• Définition
• Comment se construit la souffrance au travail
• La réaction individuelle au stress
• Les complications : - troubles anxieux - dépression - épuisement professionnel

• Facteurs de risques professionnels : - les facteurs de risques psychosociaux - le rapport Gollac
• Facteurs de vulnérabilité individuelle

• Du salarié en difficulté vers le salarié en souffrance
• Repérer les différents comportements devant alerter
• Triade, trépied fonctionnel : - pensées automatiques - émotions - comportements
• Seuil d'embrayage cognitif

• L'entretien de soutien - écoute active - repérage des émotions de l'autre : l'empathie - questionnement socratique
• Gestion de ses propres émotions
• Comment gérer les troubles du comportement - adopter une communication affirmée et bienveillante
• Quand et comment orienter vers le service de santé au travail

Dates

Méthodes pédagogiques

Méthode expositive

Exposés théoriques

Méthode expérientielle

Etude des situations rapportées par les participants

Méthode active

Jeux de rôle

Évaluation

Evaluation pré-formative

Evaluation formative

Evaluation sommative

Consultants

Isabelle PERIER

Témoignages

Taux de satisfaction :